Leticia H. Pabis com reportagem de Esther Kremer
O Pronto Atendimento Municipal de Irati, frequentemente chamado de UPA pela população, mas que nunca foi de fato uma Unidade de Pronto Atendimento, tem recebido atenção especial da nova gestão, com uma série de melhorias sendo implementada para garantir um serviço mais rápido e eficiente para os moradores. A ampliação da equipe médica, a reestruturação interna e a descentralização dos atendimentos já apresentam resultados positivos, reduzindo o tempo de espera e oferecendo mais conforto para quem precisa de atendimento.
A Secretaria de Saúde tem atuado em várias frentes para otimizar o funcionamento do PA, permitindo que ele cumpra seu verdadeiro papel: o atendimento de urgência e emergência. O secretário de Saúde, Nelson Antunes, mais conhecido como Nelsinho, destacou que uma das principais dificuldades enfrentadas era a sobrecarga da unidade, muitas vezes recebendo pacientes que poderiam ser atendidos em postos de saúde próximos de suas casas. “A gente já conseguiu reduzir em muito o tempo de espera aqui. A Natália assumiu a coordenação técnica da unidade e tem reestruturado todo o funcionamento interno, e ao mesmo tempo, a gente está procurando recompor a equipe, ampliando o time de profissionais que presta atendimento a essa unidade”, afirmou.
REFORÇO E REDUÇÃO
Outro problema recorrente no PA de Irati era o longo tempo de espera para atendimento. Para minimizar essa questão, a Secretaria de Saúde adotou um novo protocolo: sempre que a demanda estiver muito alta, um terceiro médico será chamado para reforçar a equipe.
Segundo a coordenadora técnica do PA, Natália Galvão, essa estratégia já trouxe melhorias perceptíveis. “Caso a gente veja que tem um fluxo de atendimento muito elevado no dia, em caso de demora nos atendimentos, ou caso a gente veja que tem muitos atendimentos pendentes, sem nem passar por nenhum atendimento médico, estamos autorizados a chamar mais um médico, um terceiro médico, para ajudar na continuidade dos atendimentos das pessoas”, detalhou Natália.
A medida já tem surtido efeito. “Essas medidas já têm se tornado efetivas aqui e têm diminuído o tempo de espera dos pacientes”, ressaltou.
REORGANIZAÇÃO DO FLUXO DE ATENDIMENTO
A Secretaria de Saúde também está trabalhando na redistribuição dos atendimentos, garantindo que os pacientes sejam direcionados corretamente para o local mais adequado. Nelsinho explicou que ainda há uma confusão sobre a função do PA, já que ele não é uma UPA, e isso faz com que muitos pacientes sejam encaminhados para lá de forma indevida.
“Isso também acaba estrangulando o atendimento aqui no pronto atendimento e também está sendo tratado com a seriedade que o caso exige, e com urgência também, porque o paciente também sofre. Ele é encaminhado para uma unidade de referência onde não tem recursos para atender aquele agravo de saúde que ele está no momento, uma fratura, por exemplo, e o paciente fica tramitando entre uma unidade de saúde e outra até que possa chegar em uma unidade que possa atender o seu problema”, disse o secretário.
